从一张入口清单到一套索引服务
五个阶段,每一步都在解一个具体的小麻烦:找不到、列不下、换个设备就断。点开任一阶段可以看到当时改了什么。
01 第一版入口页上线
起点是一张页面清单,把散落各处的常用入口抄到一起。要解决的问题就一句话:想找的东西不在浏览器收藏夹里,就得重新搜一遍。清单把这一步省掉了。
02 分类标签带推出
清单越写越长,一屏列不下了。于是按用途切出标签带,横向铺在页面顶部,先扫标签、再进条目,中间少了一层翻找。这一步之后,首页才真正开始像一个入口面板。
03 收藏同步上线
收藏如果只落在当前这台设备上,换部手机就要从头再认一遍路。这个阶段把收藏和账号关联起来,重新登录后原来的路径还在,用户可以接着走。目前收藏同步的开启率约为 63%。
04 安卓端导航重构
移动端访问占比约 78%,其中安卓端约占 66%,导航成了最该先动手的地方。首页重新排布后,分类标签直接铺到首屏,打开即可点选,不必先展开菜单再逐层下钻。
05 索引服务 2.7 与服务范围升级
引入固定的条目复核流程,编号体系在桌面端 3.9 一并统一,安卓端 4.2 承接了这次调整。服务范围也顺势延伸到更多日常在线场景,原则仍是轻量、直达、少跳转。
42
团队成员
内容与索引运营 11 人、前端与体验 9 人、客服与支持 7 人,其余分布在数据、设计与职能岗位。
120 万+
注册用户总量
日活跃用户约 18 万,移动端访问占比约 78%。
91%
换设备后 30 分钟内恢复常用页面
开启收藏同步的账号更容易走通这条路径。
七成
入口点击集中在三个分类
账号与登录、设备与同步、常用工具,合计约占全部入口点击的七成。
索引是怎么维护出来的
索引不是一次性写完就放着。三道工序循环跑:收录、归档、复核。每条一级分类用两位数字、二级分类用两位字母、条目用三位数字,中间以短横连接——编号一旦定下就不复用。
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工序 01
条目收录
从日常被高频访问的页面、功能入口和用户反馈中收集候选,先判断它是否值得占一个独立编号,再决定放不放进索引。
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工序 02
分类归档
把新条目归到 9 个一级分类与 46 个二级分类之下,核对上下位关系,避免同一入口被挂到两个互不相干的位置。
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工序 03
每周复核
内容与索引运营团队固定在同一周的同一时段通查一遍:失效的摘掉、变更的改写、新出现的补上。索引条目每周复核一次。
团队与运营地区
团队共 42 人。内容与索引运营 11 人负责前面那三道工序,同时也是站内文案与分类排序的把关人;前端与体验 9 人管导航结构、标签带与多设备适配;客服与支持 7 人处理账号迁移、入口索引与收藏同步的咨询。剩下的岗位覆盖数据、设计与职能支持。
运营团队常驻宁夏银川,日常按固定节奏推进:索引每周复核,版本与动态每两周至少发布一篇。跨设备的连续性由同步机制承接,只要用户主动开启,换设备重新登录后常用分类与页面就能续上。
需要联系时统一走咨询通道,那里公布的邮箱与电话是本站唯一的对外联系口径,工作日 9:00–18:00 回复。
资质、案例与合作生态
这些是可以逐条核对的外部记录,也是判断这个站点会不会长期做下去的依据之一。
- 连续两年入选自治区数字服务应用案例库
- 获评银川市软件和信息服务成长型企业
- 每年通过第三方机构的数据安全测评
- 与 12 家本地数字服务企业建立内容互荐
- 与 5 所区内高校共建实践基地
- 与 3 家设备厂商完成显示与交互适配
- 索引覆盖 31 个省级地区的访问场景,并针对宁夏本地使用习惯做了入口排序优化
这一页之外,我们不做的事
- ✕不提供内容付费入口
- ✕不做账号交易与代注册
- ✕不做第三方代登录
站内索引由内容与索引运营团队手工维护,编号与分类可以逐条核对;收藏同步与设备识别只在用户主动开启后生效。引用站内索引前请先读一遍使用条款。